平成30年度「電話応対コンクール」 参加申込み開始のお知らせ

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今年も電話応対コンクールの時期がやってまいりました。
福島支部では「平成30年度電話応対コンクール」への参加者の受付を開始します。

電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。

なお、今年の全国大会は、愛知県名古屋市で開催されます。
福島県代表選手として、精⼀杯力量を発揮いただけるよう事務局も取組んでまいりますので、多数のご参加をお待ちしております。
参加のエントリーは、ページ下部の「お申込みフォーム」から、必要項目を入力しお申込みください。

第57回 電話応対コンクール 概要

下記ホームページより、今年の問題、FAQ、審査基準などの内容がご覧いただけます。

電話応対コンクール概要(本部ホームページ)

地区大会事前研修会

  • 郡山ブロック 7月24日(火) 郡山ビューホテル
  • 会津ブロック 7月25日(水) 会津若松ワシントンホテル
  • いわきブロック 7月26日(木) いわきワシントンホテル椿山荘
  • 福島ブロック 7月27日(金) ザ・セレクトン福島

事前研修会は地区大会に向けた勉強会ですので、事前に本年度の問題をご覧いただきご参加ください。

地区大会

  • 福島ブロック 9月3日(月) ホテル辰巳屋
  • 郡山ブロック 9月6日(木) 郡山ビューホテル
  • いわきブロック 9月11日(火) いわきワシントンホテル椿山荘
  • 会津ブロック 9月18日(火) 会津若松ワシントンホテル

入賞

優勝・・・1名、準優勝・・・1名、優秀賞・・・若干名
入賞者には福島県大会並びに県大会出場者向けの研修会にご参加いただきます。

  • 福島県大会 10月11日(木)郡山ビューホテル

地区大会以降の予定

日程・会場は予定です。変更になる場合があります。

平成30年度「電話応対コンクール」関連日程

昨年度の実績はこちら

参加料金

  • 一般  1名につき¥3,240円/1事業所 10名まで
  • 会員  無料/1会員 10名まで

なお、10名を超える参加を希望される場合は、10名を超えた人数分の参加料金をお支払いいただきます。
¥3,240円/1名

連絡事項

  • 各ブロック地区大会に出場を希望される方は、事前研修会を受講くださいますようお願いいたします。
  • 福島支部では電話による録音方式の審査は実施いたしません。

締め切り

平成30年7月6日(金)到着分まで

参加申し込み

上記の参加人数、参加料金を良くお読みの上、お申込みフォームへお進みください。

申込みが完了しますと、自動返信メールが届きます。
その後、事務局からの確認連絡をもって受付完了となります。

問合せ先

(公財)日本電信電話ユーザ協会福島支部事務局
TEL:024-536-2532